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修理について |
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1. |
無償修理 |
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保証期間中に通常のお取扱いで万一機械故障が生じました場合、下記送付先まで保証書を添えてお申し出くだされば無償にて修理・調整致します。 |
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修理品は着払いにてお送りください。（ご利用可能であれば佐川急便にてお願い致します） |
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無償修理対象について |
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＊お買い上げ日より1年以内で、お求めの店舗、ご購入日の記載があるもの。 |
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＊商品に落下などの外傷、破損箇所が無いこと。 |
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＊その他、故障内容によっては有償修理とさせて頂きますので、詳しくは「保証規定」の項目をご覧ください。 |
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ご不明な点がございましたら、お買い上げ店、または弊社相談窓口までご連絡ください。 |
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2. |
有償修理 |
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修理品の送料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。 |
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修理期間は１～２週間ほどになります。
※部品の在庫等の関係から、日数が変わることもございますのでご了承ください。 |
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修理費につきましては下記内容にて申し受けます。 |
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＊修理費：￥2,625（消費税、配送料、代引手数料込み） |
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【内訳】商品解体～再組み立て、ランニング検査、機械部品（ムーブメント）交換 |
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※検査の結果、必要と判断した場合は針・ガラスの交換も含みます。 |
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その他、時計枠などの交換につきましては、別途お見積もりをさせていただきますので、お買い上げ店、または弊社相談窓口までご連絡ください。 |
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お支払い方法はヤマト運輸の代引きになります。 |
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3. |
その他 |
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ご贈答・転居等により、お買い上げ店での修理が受けられない場合は、弊社相談窓口までご相談ください。 |
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お客様相談窓口 |
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tel：0766-24-5731 |
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fax：0766-22-8071 |
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e-mail：info@lemnos.jp |
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修理品の送付先 ※修理内容をメモ書き程度で結構ですので、商品に添えてお送り願います。 |
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〒933-0957 富山県高岡市早川511 tel：0766-24-5731 |
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株式会社タカタレムノス 修理担当宛 |
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